ADAP - Notificación sobre las Normas de Confidencialidad de los Programas para la Atención de Personas No Aseguradas
Notificación sobre las Normas de Confidencialidad de los Programas para la Atención de Personas No Aseguradas
Esta Notificación Describe Cómo Se Puede Usar y Divulgar Su Información Médica Personal y Cómo Usted Puede Obtener Acceso a Esta Información. Por Favor, Lea Esta Notificación Cuidadosamente.
De conformidad con la ley federal y del estado de Nueva York, los Programas para la Atención de Personas No Aseguradas están obligados a proteger la privacidad de la información personal relacionada con su salud, (incluyendo información médica y de facturación e información que se utiliza para tomar decisiones sobre usted) y a cumplir con los términos de esta notificación. Los Programas mantendrán bajo estricta confidencialidad toda información relacionada con su salud y todo dato personal que pudiera utilizarse para identificarle.
Asimismo, se exige a los Programas para la Atención de Personas No Asegurdas que le suministren esta notificación a fin de informarle cómo los Programas para la Atención de Personas No Aseguradas pueden usar y divulgar la información relacionada con su salud que se encuentra a disposición de los Programas para la Atención de Personas No Aseguradas. En la eventualidad de que los Programas para la Atención de Personas no Aseguradas hagan cambios en la manera en que se usa y se suministra la información relacionada con su salud, usted recibirá un nuevo aviso por correo. El personal del programa entiende su necesidad de privacidad y confidencialidad y sólo divulgará su información personal cuando sea necesario para la administración de los programas.
Los Programas para Personas No Aseguradas deben usar y divulgar la información relacionada con su salud:
- A usted o a toda persona que tenga el derecho legal de actuar en su nombre (por ejemplo, el apoderado para el cuidado de su salud o una persona designada por una renuncia específica firmada por usted);
- Al Comisionado de Salud del Estado de Nueva York y a la Oficina Federal de Derechos Civiles, si fuera necesario, para asegurar que su privacidad esté protegida; y
- Cuando la ley lo exija específicamente, por ejemplo, para actividades de supervisión del cuidado de la salud.
Con su autorización, los Programas para la Atención de Personas No Aseguradas podrán usar y suministrar información sobre su salud, por ejemplo:
- Para pagar por el cuidado de su salud, proporcionarle servicios de atención al cliente, resolver cualquier queja que usted pudiera tener y para operar los Programas para la Atención de Personas No Aseguradas;
- Para pagar, denegar y auditar reclamos por servicios y coordinar beneficios que usted ha recibido;
- Para pagar las primas de los seguros de salud y presentar facturas a otras compañías de seguro, incluyendo Medicaid, según sus especificaciones;
- A nuestros asociados comerciales que nos prestan asistencia en las actividades comerciales habituales; por ejemplo, auditores externos, siempre y cuando acepten mantener la información confidencial;
- Para evitar una amenaza grave e inminente a la salud o la seguridad;
- Para comunicarse con usted sobre beneficios nuevos o modificados en virtud de los Programas para la Atención de Personas No Aseguradas; y
- Para comunicarse con usted acerca de información nueva sobre un tratamiento o para obtener sus comentarios.
De conformidad con la ley, los Programas para la Atención
de Personas No Aseguradas deben tener su permiso escrito ("autorización")
para usar o divulgar la información personal sobre su salud para cualquier
motivo que no esté especificado en esta notificación. Usted puede
revocar su autorización escrita en cualquier momento, enviando una notificación
de revocación escrita. Puede obtener más información sobre el programa
o ejercer sus derechos llamando a la Oficina de Privacidad al número
de teléfono de Albany o accediendo la información en línea
en www.nyhealth.gov. Si considera
que los Programas para la Atención de Personas No Aseguradas han violado
sus derechos de privacidad estipulados en esta notificación, puede enviar
su queja sobre los Programas para la Atención de Personas No Autorizadas
a cualquiera de las direcciones que se indican a continuación: En virtud de los Programas para la Atención de Personas No Autorizadas,
si presenta un reclamo no estará sujeto a una acción adversa ni
tampoco afectará su elegibilidad para participar en el programa. Para más información llame a los Programas para
la Atención de Personas No Aseguradas : 1-800-542-2437
Empire Station
P.O. Box 2052
Albany, New York 12220
Teléfono: (800) 542-2437
TTY (518) 459-0121
Department of Health and Human Services
Jacob Javits Federal Building
26 Federal Plaza Suite 3312
New York, New York 10278
Teléfono (212) 264-3313
Fax (212) 264-3039